Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungsrichtlinie

Da es sich bei den angebotenen Leistungen von Christoph Gassner - Consulting-Gassner um individuelle Dienstleistungen handelt, besteht kein allgemeiner Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Entgelte.

Ein Rücktritt oder eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn:

• der Auftragnehmer die vereinbarte Leistung nicht erbracht hat, oder

• ein nachweislicher, grober Fehler auf Seiten des Auftragnehmers vorliegt.

In allen anderen Fällen (z. B. Meinungsänderung, ungenutzte Beratung, veränderte Umstände) besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.

Bereits begonnene oder vollständig erbrachte Dienstleistungen gelten als nicht stornierbar.
Teilrückzahlungen können nur aus Kulanz und nach schriftlicher Vereinbarung erfolgen.

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen (< 24 h vor Termin) kann das volle Honorar verrechnet werden.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens